Kdo stojí za National Casino

Provozujeme National Casino, online casin určené pro české hráče, které vzniklo v roce 2021 pod hlavičkou společnosti TechSolutions Group N.V. Na této stránce najdete fakta o naší licenci, zabezpečení a závazcích vůči hráčům.

Náš příběh od roku 2021

National Casino jsme spustili v roce 2021 s jedním cílem: vytvořit casin, které českým hráčům nabídne stejný standard jako špičkové evropské platformy, ale s lokálními platebními metodami a podporou v češtině. Zakládali jsme ho jako odpověď na trh, kde většina operátorů češtinu ani QR platbu neznala.

Za prvních dvanáct měsíců jsme vybudovali knihovnu přes 4 000 her od 20 předních poskytovatelů a zavedli vícejazyčnou podporu, která funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Dnes naší platformu používají hráči v češtině, angličtině, němčině a polštině, přičemž nadále rozšiřujeme počet platebních metod včetně kryptoměn.

Co na platformě najdete

Nabízíme přes 4 000 her: více než 3 500 automatů, přes 300 titulů v live casinu se skutečnými krupiéry, 200+ stolních her a 150+ her s jackpoty. K dispozici máme i 20+ crash her, mezi nimi Aviator a JetX. Žádnou sportovní sázkovou kancelář neprovozujeme, jsme čistě casin.

Vklady přijímáme od 250 CZK přes QR platbu, Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller, Apple Pay i kryptoměny (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE). Výběry zpracováváme do 24 hodin u e-peněženek a kryptoměn, u karet a bankovních převodů do 1 až 3 pracovních dnů. Casino od vás neúčtuje žádné poplatky, denní limit výběru činí 100 000 CZK.

Licence a regulace casina

Provozujeme casino pod licencí Curaçao č. 8048/JAZ2019-000. Tato licence zavazuje pravidelné audity finančních operací, ověřování totožnosti hráčů a transparentní vyplácení výher. Mateřským operátorem je TechSolutions Group N.V.

Hráčům z jurisdikcí, kde online hazard není legální, službu neposkytujeme. Patří mezi ně USA, Velká Británie, Francie, Nizozemsko, Španělsko, Itálie, Belgie, Švédsko, Portugalsko a Izrael. Před registrací vždy ověřte, zda je hraní ve vaší zemi povoleno.

Jak chráníme vaše údaje

Veškerou komunikaci mezi vámi a platformou šifrujeme pomocí SSL/TLS. Generátor náhodných čísel (RNG) v hrách podléhá certifikaci nezávislých testovacích laboratoří, výsledky her tedy nelze ovlivnit ani našimi pracovníky, ani poskytovateli softwaru.

Před prvním výběrem ověřujeme totožnost, doručovací adresu a použitou platební metodu (KYC). Tento proces chrání vaše finanční prostředky před zneužitím účtu třetí osobou. Vklady i výběry vedeme odděleně od provozních financí společnosti.

• SSL/TLS šifrování celé platformy
• Certifikovaný RNG u všech her
• Povinné ověření totožnosti (KYC) před prvním výběrem
• Oddělení hráčských prostředků od provozních financí
• Podpora dostupná 24/7 přes live chat i e-mail

Náš závazek vůči hráčům

Zodpovědné hraní bereme jako součást produktu, ne jako formálnost. Nastavit si můžete limity vkladů a proher, připomínky délky herní relace i samoomezení s okamžitou platností. Při potížích doporučujeme kontaktovat Národní linku pro odvykání nebo Gambling Therapy.

Závazek k transparentnosti projevujeme zveřejňováním všech podmínek bonusů, včetně protočení 40x u uvítacího bonusu a doby platnosti 7 dní. Žádný promo kód k aktivaci nepotřebujete. Naše podpora odpovídá v češtině nepřetržitě na adrese [email protected].

Časté dotazy hráčů

Kdo je provozovatelem National Casino?

Casino provozuje společnost TechSolutions Group N.V. pod licencí Curaçao č. 8048/JAZ2019-000. Platforma byla spuštěna v roce 2021.

Jak rychle vyplácíte výhry?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, karty a bankovní převody do 1 až 3 pracovních dnů. Poplatky za výběr neúčtujeme.

Jaká ověření musím projít před výběrem?

Před prvním výběrem ověřujeme totožnost (občanský průkaz či pas), doklad o adrese a použitou platební metodu. Bez tohoto ověření výběr neprovede.

Hazardní hraní je u vás legální?

Službu neposkytujeme hráčům z USA, Velké Británie, Francie, Nizozemska, Španělska, Itálie, Belgie, Švédska, Portugalska a Izraele. Vždy si ověřte aktuální platné předpisy ve své zemi.